身边很多开玩具店做生意的朋友都在唉声叹气:店铺生意越来越差,每天都没有什么人光顾,也不知道是为什么。的确,现在的实体店生意确实没有以前那么景气,网上购物这股热潮还正处于旺盛阶段。不过,实体店铺终归还是人们日常生活里不可缺少的一项必需品,店主只要把这几个生意技巧掌握好,玩具店铺仍然有利可赚。
一、尝试跨界合作
跨界合作,顾名思义就是与其他类型的店铺合作。喜欢网上购物的人应该会发现,你在某一个店铺消费后,在你付款成功时会立即赠送你一张其他店铺的代金券,代金券的价值不等,基本上在几十元以内。这种代金券实际上抵消不了多少钱,但是它会潜移默化地引导顾客在另一个店铺消费,这种暗示作用对顾客的消费影响是比较大的。实体店铺也可以采取类似的合作方式,与自己朋友的店铺或者同一条街道的相邻店铺开展合作关系,这也是一种双赢的有效举措。
二、征询顾客意见
开玩具店做生意最重要的是什么?是客流量,客流量由一次性消费的客人和回头客两种类型组成,而回头客在很多店铺的整体客流量中占了很大一部分比重,这种现象在玩具店中尤为普遍。许多有经验的玩具店老板会主动询问顾客对玩具是否满意,对玩具的玩法有什么样的建议等等,老板再将顾客的意见反馈给厂家,这样既能让玩具得到一定的改进,也可以很好的吸引到回头客。其他种类的店铺也是同样的道理,只有多多询问顾客的意见,才能发现店铺的短板和不足,这样才能让店铺生意得到有效的改善。
三、适时打折促销活动
促销活动作为店铺的一种经营策略,也是吸引顾客最为简单有效的重要方式。大多数消费者都有一个占便宜心理,而促销活动恰好就能满足顾客这样的消费心理,让顾客心甘情愿地掏钱消费。很多人会认为促销活动是大型卖场的专利,小店铺经不起这样的“亏本买卖”,这种想法明显是错误的。小店铺也可以适当的做一些打折减价、买一送一的促销活动,通常能极大的调动顾客的消费欲望,增加店铺的客流量,最终店铺的总收入其实是上升的。
尽管现在实体店铺已不复当年的光景,但也有很多实体店在电商的冲击下依然势头旺盛,这归功于这些店铺都有自己独到的一套经营理念和经营策略,而那些经营不善的店铺应该主动改变自己原有的固化经营模式,多从其他角度找到适合自己店铺的出路。